POLÍTICAS DE ENVÍO

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Para realizar el envío de los servicios de publicidad contratados se establece las siguientes condiciones:

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1. Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible para Europa, Asia, América del Norte y Latinoamérica.

2. Por tratarse de servicios digitales, no tiene costo de envío.

3. Se otorgará acceso  a nuestro drive para descarga, puede también ser enviados los archivos o diseños contratados una vez finalizados por wetranfer (Excepciones).

4. Todas las órdenes de compra realizadas a través del sitio de internet serán enviados por Nimbly directamente.

5. El envío de los archivos o diseños se realizarán al correo señalado por el cliente, en el caso donde se deba otorgar acceso de igual manera se hará al correo señalado por el cliente.

6.  El tiempo de entrega dependerá del tipo de servicio contratado y se define el tiempo al recibir el pago y posteriormente se entregará en días hábiles, contados a partir de que se ha recibido el importe completo de la compra.

7. Los pedidos que se hagan después de la 1:00 p.m. se revisan hasta el día siguiente.

8. Las entregas de nuestros servicios se realizarán únicamente en días hábiles y podrían demorarse en algunos casos por motivo de ajustes vistos con el cliente durante el proceso.

9. En caso de existir alguna inconformidad deberá manifestarla en ese momento y deberá comunicarse al servicio de atención a clientes de Nimbly para aclarar dicha circunstancia.

10. El correo para comunicarse con servicio al cliente es info@nimblycr.com

11. Al momento de recibir los archivos o diseños, el cliente está obligado a revisarlos. En caso de alguna disconformidad, el usuario deberá notificarlo en un plazo de 5 días hábiles al correo info@nimblycr.com o a los teléfonos de contacto proporcionados en la plataforma web o Términos y condiciones.

12. ¿Tu pedido no estaba completo o te llegó algo incorrecto? Por favor visita nuestras Políticas de Devolución.

13. Cualquier tipo de aclaración, reporte o duda respecto al servicio de envíos favor de escribir al correo: info@nimblycr.com